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Conductas de instituciones educativas que sanciona la Superintendencia

Conductas de instituciones educativas que sanciona la Superintendencia

Desde que se expidió la Ley 1581 de 2012, la Superintendencia de Industria y Comercio, ha sancionado a Siete (7) Instituciones Educativas, para un total de $ 1.065.753.760. El principal motivo de sanción, es por no obtener la autorización expresa para el tratamiento de datos personales.

Realizado por: Heidy Balanta. Directora de Escuela de Privacidad y Camilo Tenjo. Abogado Junior, Escuela de Privacidad.

Las instituciones educativas, ya sean Colegios, Universidades, Jardines Infantiles, y en general, otras instituciones de educación técnica y media, tienen un reto fundamental en la protección de los datos personales de sus estudiantes, en especial, cuando estos son menores de edad, debido a las restricciones que trae la ley en la recolección de este tipo de datos personales.

Desde que se expidió la ley 1581 de 2012, la Superintendencia de Industria y Comercio ha sancionado a siete (7) instituciones educativas por incumplimiento del régimen de protección de datos personales, y a una (1) institución le ha impuesto una orden administrativa. Al revisar las resoluciones de imposición de las sanciones, parece un común denominador de la Superintendencia, realizar visitas de Inspección a instituciones educativas, que en la mayoría de los casos, no contaban con ningún tipo de control para el cumplimiento del régimen de protección de datos personales.

Las principales conductas desplegadas por las instituciones educativas, y que son fuente de sanción por parte de la Superintendencia, son recolectar datos personales a través de los formatos de admisión físicos o electrónicos, sin contar con la autorización del titular, y no contar con los respectivos canales de atención para la atención de consultas y reclamos.

 

Deberes de las instituciones educativas

Los deberes que incumplen las instituciones educativas en materia de protección de datos personales, son los siguientes:

  • Efectuar la recolección de datos de estudiantes y padres de familia a través de formularios físicos y electrónicos sin contar con la autorización previa y expresa, o en su defecto, no conservar copia de la autorización para el tratamiento de datos personales.
  • No contar con un manual interno de Políticas y Procedimientos, donde documente el procedimiento para la atención de quejas y reclamos.
  • No contar con una Política de tratamiento de datos personales, ni con aviso de privacidad.
  • Enviar correos electrónicos con fines comerciales, sin contar con autorización expresa por parte del titular para el envío de información.
  • No dar trámite a las solicitudes de supresión de información.
  • Por último el no contar con las respectivas cláusulas de tratamiento de datos con el personal administrativo y docente, así como las cláusulas de confidencialidad.

Si desea conocer las sanciones haga clic aquí.

 

 

Heidy Balanta

Asesora, consultora y docente con Magíster en Derecho Económico de la Universidad Externado de Colombia y gerente de la empresa Escuela de Privacidad.

Ha asesorado diferentes empresas en implementación de programas de protección de datos personales, entre las que se destacan: Samsung Electronics Colombia, Grupo ALSEA (Archie’s, Starbucks, Burger King, PF Chang’s, Domino’s Pizza), Merck, Universidad del Rosario, entre otras.

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Entretenimiento y aprendizaje juntos para el regreso al colegio. Pronto iniciarán de nuevo las clases y una de las mayores preocupaciones de padres de familia y profesores es que los niños y jóvenes no hayan repasado los contenidos vistos hasta el momento y lleguen...

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Desde que se expidió la Ley 1581 de 2012, la Superintendencia de Industria y Comercio, ha sancionado a Siete (7) Instituciones Educativas, para un total de $ 1.065.753.760. El principal motivo de sanción, es por no obtener la autorización expresa para el tratamiento de datos personales.

Realizado por: Heidy Balanta. Directora de Escuela de Privacidad y Camilo Tenjo. Abogado Junior, Escuela de Privacidad.

Las instituciones educativas, ya sean Colegios, Universidades, Jardines Infantiles, y en general, otras instituciones de educación técnica y media, tienen un reto fundamental en la protección de los datos personales de sus estudiantes, en especial, cuando estos son menores de edad, debido a las restricciones que trae la ley en la recolección de este tipo de datos personales.

Desde que se expidió la ley 1581 de 2012, la Superintendencia de Industria y Comercio ha sancionado a siete (7) instituciones educativas por incumplimiento del régimen de protección de datos personales, y a una (1) institución le ha impuesto una orden administrativa. Al revisar las resoluciones de imposición de las sanciones, parece un común denominador de la Superintendencia, realizar visitas de Inspección a instituciones educativas, que en la mayoría de los casos, no contaban con ningún tipo de control para el cumplimiento del régimen de protección de datos personales.

Las principales conductas desplegadas por las instituciones educativas, y que son fuente de sanción por parte de la Superintendencia, son recolectar datos personales a través de los formatos de admisión físicos o electrónicos, sin contar con la autorización del titular, y no contar con los respectivos canales de atención para la atención de consultas y reclamos.

 

Deberes de las instituciones educativas

Los deberes que incumplen las instituciones educativas en materia de protección de datos personales, son los siguientes:

  • Efectuar la recolección de datos de estudiantes y padres de familia a través de formularios físicos y electrónicos sin contar con la autorización previa y expresa, o en su defecto, no conservar copia de la autorización para el tratamiento de datos personales.
  • No contar con un manual interno de Políticas y Procedimientos, donde documente el procedimiento para la atención de quejas y reclamos.
  • No contar con una Política de tratamiento de datos personales, ni con aviso de privacidad.
  • Enviar correos electrónicos con fines comerciales, sin contar con autorización expresa por parte del titular para el envío de información.
  • No dar trámite a las solicitudes de supresión de información.
  • Por último el no contar con las respectivas cláusulas de tratamiento de datos con el personal administrativo y docente, así como las cláusulas de confidencialidad.

Si desea conocer las sanciones haga clic aquí.

 

 

Heidy Balanta

Asesora, consultora y docente con Magíster en Derecho Económico de la Universidad Externado de Colombia y gerente de la empresa Escuela de Privacidad.

Ha asesorado diferentes empresas en implementación de programas de protección de datos personales, entre las que se destacan: Samsung Electronics Colombia, Grupo ALSEA (Archie’s, Starbucks, Burger King, PF Chang’s, Domino’s Pizza), Merck, Universidad del Rosario, entre otras.

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Pronto iniciarán de nuevo las clases y una de las mayores preocupaciones de padres de familia y profesores es que los niños y jóvenes no hayan repasado los contenidos vistos hasta el momento y lleguen ‘en ceros’ al colegio.

Los días de juego, ver películas, levantarse tarde, nuevamente se convertirán en días de estudio, tareas, trabajos y evaluaciones, y los estudiantes no pueden quedar rezagados en sus asignaturas. Nelly Lugo, psicóloga y pedagoga, aconseja a los padres que en los días previos al regreso a clases, establezcan nuevamente las rutinas y horarios para despertar y acostarse, y se repasen los temas académicos vistos.

Por ello, este listado de aplicaciones será muy útil para que los estudiantes empiecen a prepararse mentalmente, retomen conceptos básicos y vayan organizando nuevamente la rutina escolar o universitaria:

 

  •  Peak – Brain Games: Premiado por Google como una de las mejores Apps de Android en 2016. Ofrece juegos gratuitos que desafían la memoria, atención, deducción, agilidad mental, lenguaje, coordinación, creatividad y control emocional.
  • Agenda Escolar: Aplicación simple, rápida e intuitiva que permite crear calendarios para las tareas, exámenes, recordatorios, horario de clases, notificaciones de tareas, exámenes, recordatorios y gestión de calificaciones y asignaturas.
  • Quiz de la tabla periódica: Esta aplicación cuenta con 29 niveles de dificultad para practicar los elementos químicos. Se pueden obtener logros, comparar resultados con otros jugadores en línea y así aparecer en el ranking de los mejores jugadores.
  • MalMath: resuelve paso a paso: Solucionador de problemas de matemáticas con descripción paso a paso y de forma gráfica. Ayuda a los estudiantes a entender el proceso de resolución de problemas en ejercicios de integrales, derivadas, límites, trigonometría, logaritmos, ecuaciones y álgebra.
  • Física en la escuela: Útil para entender y repasar conceptos de física como movimiento, principio de la palanca, péndulo de Newton, reflexión y refracción, temperatura, óptica y muchos más. La versión actual está disponible únicamente para tablets.
  • Eureka! Quiz del Conocimientos: Ideal para obtener conocimientos de cultura general. Cuenta con más de 5.000 preguntas en temas como historia, deportes, geografía, tecnología, entre otros. Jugando se obtienen logros, dispone de una tabla de clasificación mundial y se puede utilizar sin conexión a internet.

 

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Podcast: La nueva brecha digital: conectados, pero no competitivos.

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¿De qué nos sirve tener acceso a Internet si no sabemos aprovechar las oportunidades que nos abre?

Paula Álvarez, Directora de ICDL Colombia, conversa con Adriana Molano, Directora de contenidos de Colombia Digital, sobre los retos de los colombianos en temas de apropiación tecnológica.

La falacia del nativo digital evidenció que la exposición a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) no necesariamente confirma la capacidad para usarla productivamente. Por ejemplo, un estudio realizado en 2014 demostró que las personas no son conscientes de sus falencias y su brecha digital: el 84% de las personas encuestadas aseguró tener un nivel ‘bueno’ o ‘muy bueno’ cuando se les preguntó sobre su nivel de conocimientos informáticos, lo cual no se vio reflejado en los resultados de las pruebas prácticas, pues el 49% de ellos obtuvo un resultado de ‘malo’ o ‘muy malo’.

Paula Álvarez afirma que la nueva brecha no es por acceso, ahora es la brecha del conocimiento, uso y apropiación de la tecnología. Necesitamos personas capaces de aprovechar los recursos tecnológicos que el Estado ha dispuesto para provecho de sus ciudadanos, porque ya tenemos Internet, pero ¿qué podemos hacer con él?

Escucha el podcast aquí:

 

 

 

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Protege tu celular de los ataques cibernéticos con estas 5 apps gratuitas

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Para los que saben que la información de todos está en riesgo.

Por estos días el tema de la seguridad digital ha cobrado gran importancia en el panorama mundial, debido al reciente ataque informático que comprometió más de 300.000 computadores en varios lugares del planeta. Según cifras de Symantec, firma especializada en seguridad informática, diariamente se registran 1’179.000 amenazas cibernéticas con el objetivo de robar información o dinero.

Estos datos nos dicen que no debemos bajar la guardia en cuanto a seguridad digital. Es probable que ya cuentes con un antivirus, al menos en versión gratuita, instalado en tu computador, pero ¿en este momento cuentas con la misma protección para tu celular?

Varios virus pueden infectar los equipos celulares, bien sea a través de mensajes de correo electrónico o de algunas aplicaciones, como el que recientemente se difundió a través de mensajes de WhatsApp.

Te presentamos un listado de 5 aplicaciones gratuitas para Android que protegerán tu equipo:

 

AhnLab
Esta aplicación ofrece protección frente a virus que pueden infectar tu celular, como gusanos, troyanos y otros códigos maliciosos. Proporciona entornos seguros para cuando deseas acceder a tu información bancaria a través del móvil.

Avast Mobile Security
Con más 500 millones de descargas y una calificación promedio de 4,5 en la App Store, es la aplicación antivirus gratuita más popular del mundo. Ofrece protección contra los ataques de phishing que provienen del correo electrónico, llamadas telefónicas, sitios web infectados o mensajes SMS.

Bitdefender Mobile Security
En 2016 fue elegida como la mejor aplicación en seguridad para Android. Dentro de sus funciones está la detección de amenazas malware, identifica apps que pueden robar la información personal, ofrece protección en tiempo real mientras se navega en Internet y permite el rastreo del celular en caso de robo.

McAfee Mobile Security
En su versión gratuita, ofrece bloqueo de aplicaciones potencialmente peligrosas, análisis de archivos descargados, mensajes SMS y apps, así como detección en tiempo real de malware.

Kaspersky Antivirus & Security
Casi 2 millones de usuarios Android le han otorgado una puntuación promedio de 4,7 a esta aplicación. Brinda protección contra virus, troyanos y spyware, ofrece seguridad para los datos personales, bloquea sitios y enlaces peligrosos, y brinda protección al momento de realizar compras online o acceder a información bancaria.

 

Fuente: AV-Test

Trámites que un ciudadano digital puede hacer por Internet

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La posibilidad de tener una vida más eficiente en las relaciones con entidades públicas y privadas.

Una de las grandes ventajas de ser Ciudadano Digital es saber aprovechar el acceso a servicios en línea que ahora las instituciones públicas ofrecen, logrando hacer trámites en áreas relacionadas con empleo, comercio, pensión, salud y educación, entre otras.

De acuerdo con un Estudio de Cultura de Uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en los colombianos como medio para relacionarse con el Estado, realizado en 2015 por la Dirección de Gobierno en Línea, los ciudadanos estamos cambiando la forma de relacionarnos con las instituciones y preferimos hacer las solicitudes en línea para evitar largas filas.

De las 3.303 personas encuestadas, el 82% afirmó utilizar las TIC para comunicarse con las entidades públicas y utilizarlas para obtener información (72%) o presentar PQR (65%). Otro de los datos significativos es el porcentaje de personas que realizó sus trámites en línea (62%) evidenciando beneficios como el ahorro de tiempo, de dinero y calidad de vida. Ademas, entre 2012 y 2015 la tasa de crecimiento en el uso de los canales digitales para realizar trámites creció significativamente, pasando de un 25% de uso a un 62%.

 

Estos son los principales servicios a los que se puede acceder en línea actualmente y confirman que cada vez somos más ciudadanos digitales:

 

  • Consulta de antecedentes judiciales y disciplinarios: 
    La Policía Nacional de Colombia dispone de un espacio en su web para la consulta de antecedentes judiciales. Solo es necesario aceptar los términos de uso e ingresar algunos datos básicos.
    Para la consulta de antecedentes disciplinarios, se hace uso del portal de la Procuraduría. Allí podrás elegir entre realizar una consulta o generar el certificado.
  • Solicitar el duplicado de la cédula: Se puede realizar el trámite en línea a través de la página web de la Registraduría. Para ello es necesario hacer el pago correspondiente y tras 24 horas recibirás la contraseña en tu correo electrónico.
  • Obtener la copia del RUT: La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), dispone de un canal digital para realizar varios trámites, entre ellos descargar la copia del RUT. Es necesario crear una cuenta o ingresar con el usuario y contraseña si ya la tienes.
  • Consultas al fondo de pensiones: Es usual que los fondos de pensiones ahora cuenten con espacios virtuales para facilitar a sus afiliados la solicitud de algunos servicios. En el caso de Colpensiones, en su sección de trámites en línea, se puede realizar la consulta de la historia laboral y el certificado de afiliación
  • Pago de servicios públicos: Al disponer de una cuenta bancaria, se puede realizar el pago de los servicios públicos a través de la página web del banco. Las entidades bancarias facilitan estos pagos a través del popular botón PSE y solo se necesita del número de la factura del servicio o la referencia de pago. Además, se pueden programar para que cada mes se haga el débito automático y así no tener inconvenientes con el servicio por falta de pago.

 

Fuente del estudio e imagen de portada: Gobierno en línea